§ 1 Postanowienia ogólne
1. Organizatorem Szkoleń jest:
ProFuture spółka cywilna z siedzibą w Bydgoszczy, adres:
ul. Teofila Lenartowicza 33-35, 85-133 Bydgoszcz, NIP: 9532808523, REGON: 540446261
Tel: +48 786 660 585, 692 327 716
e-mail: biuro@pro-future.pl
2. ProFuture świadczy usługi szkoleniowe w ramach swobody prowadzenia działalności gospodarczej.
Podstawowa działalność według kodów PKD to Kursy i szkolenia związane ze zdobywaniem wiedzy,
umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (PKD 85.59.B).
Pozostałe rodzaje działalności związane z realizacją szkoleń według kodów PKD to Pozostałe
pozaszkolne formy edukacji, gdzie indziej niesklasyfikowane (PKD 85.59.D).

§ 2 Definicje
Pojęcia użyte w Regulaminie, a wskazane niżej posiadają następujące znaczenie:
1. Organizator – firma: ProFuture spółka cywilna z siedzibą w Bydgoszczy,zwana dalej ProFuture.
2. Prawo Autorskie – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
3. RODO – Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,
4. Regulamin świadczenia usług szkoleniowych – niniejszy dokumentzwany Regulaminem.
5. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez ProFuture pod adresem www.pro-future.pl.
6. Szkolenie – usługa szkoleniowa dostępna w ofercie handlowej ProFuture świadczona na rzecz
Uczestnika Szkolenia.
7. Uczestnik Szkolenia – osoba fizyczna, która ma wziąć udział w Szkoleniu. Uczestnik Szkolenia może
być osobą tożsamą z Klientem albo osobą wskazaną przez Klienta podczas nabywania Szkolenia (jeśli
Uczestnik Szkolenia jest pracownikiem lub współpracownikiem Klienta skierowanym przez niego na
Szkolenie).
8. Umowa – Umowa świadczenia usług szkoleniowych.
9. Klient – podmiot, który kupuje szkolenie tj.: osoba fizyczna nieprowadząca lub prowadząca
działalność gospodarczą, wspólnik spółki cywilnej lub osoba prawna.

§ 3 Miejsce i forma szkoleń
1. Szkolenia realizowane są na terenie Polski oraz poza jej granicami.

2. Wyboru szkolenia, formy realizacji oraz miejsca realizacji usługi dokonuje Klient podczas zakupu
Szkolenia.
3. Szkolenia organizowane przez ProFuture odbywają się w dwóch formach: stacjonarnie i on-line. Nie
wyklucza to możliwości organizowania poszczególnych szkoleń także w wariancie hybrydowym.
4. Szkolenia co do zasady mają charakter usług otwartych, skierowanych do wszystkich
zainteresowanych uczestników, grup i podmiotów, zgodnie z wymaganiami niezbędnymi do udziału w
danej usłudze, określonymi przez Organizatora w ofercie handlowej.
5. Organizator realizuje również szkolenia o charakterze usług zamkniętych, tzw. usługi dedykowane,
skierowane dla określonego grona osób, grup lub podmiotów zainteresowanych.

§ 4 Rekrutacja, zgłoszenia, zawarcie umowy
1. Rekrutacja odbywa się przy użyciu dwóch kanałów komunikacji:
a) za pośrednictwem strony internetowej Organizatora www.pro-future.pl
b) za pośrednictwem maila: szkolenia@pro-future.pl
2. Zgłoszenie uczestnictwa w szkoleniu odbywa się poprzez przesłanie do Organizatora prawidłowo
wypełnionego formularza zgłoszeniowego.
3. Przesłanie formularza zgłoszeniowego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz gotowość
zawarcia przez Klienta Umowy.
4. Organizator potwierdza udział Uczestnika szkolenia wskazanego w Formularzu zgłoszeniowym.
Potwierdzenie udziału przez Organizatora oznacza zawarcie Umowy pomiędzy Klientem
a Organizatorem Szkoleń.

§ 5 Opłata za szkolenie i rezygnacja z uczestnictwa
1. Udział w szkoleniach organizowanych przez Organizatora szkoleń jest odpłatny.
2. Ceny szkoleń dostępne są w Serwisie w zakładce dotyczącej danego Szkolenia.
3. Ceny szkoleń podane w Serwisie są cenami brutto.
4. Organizator szkoleń może wdrożyć politykę rabatową na organizowane przez siebie szkolenia.
O ustalonych rabatach Organizator będzie informował w Serwisie, a także z wykorzystaniem innych
kanałów komunikacji, w tym w portalu społecznościowym Facebook lub Instagram.
5. Szkolenie można nabyć po uprzednim kontakcie mailowym lub telefonicznym z Organizatorem,
dokonując płatności przelewem na rachunek bankowy Organizatora wskazany przez niego w
prowadzonej korespondencji.
6. Jeśli Organizatornie określi tytułu przelewu, to powinna w nim zostać wpisana nazwa i data
szkolenia oraz imię i nazwisko Uczestnika szkolenia.
7. Podstawą udziału Uczestnika w szkoleniu jest terminowe uregulowanie całej płatności za szkolenie.
8. Pełna opłata za szkolenie musi być dokonana nie później niż na 30 dni kalendarzowych przed
rozpoczęciem Szkolenia.
9. Zakup szkolenia na mniej niż 30 dni kalendarzowe przed Szkoleniem powoduje konieczność uiszczenia

całości opłaty w dniu zgłoszenia, po otrzymaniu potwierdzenia udziału od Organizatora.
10. W przypadku Klientów korzystających z dofinansowania ze środków podmiotu udzielającego
dofinansowania mechanizm płatności za Szkolenie strony ustalą między sobą, z uwzględnieniem
procedury i wymogów wypłaty środków dofinansowania, stosowanych przez dany podmiot udzielający
finansowania.
11. W przypadku rezygnacji ze szkolenia Formularz odstąpienia od umowy należy wysyłać na adres:
szkolenia@pro-future.pl. Formularz dostępny jest w Serwisie Organizatora.
12. Rezygnacja ze szkolenia w terminie do 30 dni roboczych przed szkoleniem skutkuje pełnym
zwrotem wpłaty.
13. Rezygnacja ze szkolenia w terminie krótszym niż 30 dni robocze przed szkoleniem skutkuje brakiem
zwrotu wpłaty. Klient ma możliwość przeniesienia środków na inne szkolenie Organizatora.

§ 6 Podstawowe obowiązki i uprawnienia Organizatora
1. Organizatorzobowiązany jest do :
a) dbałości o wysoki poziom merytoryczny szkoleń,
b) realizacji szkoleń zgodnie z ofertą zamieszczoną w Serwisie,
c) dbałości o partnerską formę współdziałania instruktorów Organizatora oraz Uczestników szkoleń,
d) zapewnienia bezpiecznych i higienicznych warunki prowadzenia szkoleń.
2. Organizator może zalecić, a nawet uzależnić udział w danym szkoleniu od uprzedniego pozytywnego
ukończenia innego szkolenia Organizatora. Taka rekomendacja (lub/i warunek) Organizatora ma na
celu dbałość o poziom wyjściowej wiedzy Uczestników szkolenia.
3. W terminie do 5 dni przed realizacją usługi Organizator ma prawo wskazać: inne miejsce realizacji
szkolenia, zmianę godziny rozpoczęcia i zakończenia usługi oraz zmianę eksperta. Nowe miejsce
realizacji szkolenia musi znajdować się w miejscowości pierwotnie wskazanej w ofercie. Zmiany nie
mogą dotyczyć rodzaju usługi, celu i efektów kształcenia, programu usługi, zaplanowanej liczby
godzin i ceny usługi.
4. Organizator ma prawo do zmiany terminu szkolenia lub odwołania szkolenia w przypadku braku
minimalnej liczby uczestników, choroby instruktora Organizatora, z przyczyn losowych niezależnych od
Organizatora, bez roszczeń finansowych ze strony Klientów / Uczestników.
5. W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, uczestnik może wybrać nowy termin lub
otrzymać zwrot wpłaty.

§ 7 Podstawowe prawa i obowiązki Uczestnika szkoleń
1. Uczestnik szkolenia ma prawo do:
a) udziału w należycie zorganizowanym szkoleniu, podczas którego wiedza przekazywana jest
rzetelnie, merytorycznie i w sposób komunikatywny,
b) uzyskania gwarantowanych przez Organizatora materiałów szkoleniowych,
c) bieżących konsultacji z instruktorem prowadzącym szkolenie (pod warunkiem, że nie wpływają na dezorganizację szkolenia), w celu uzyskania pomocy w rozwiązaniu
problemu związanego z zagadnieniem objętym przedmiotem szkolenia.
d) Uczestnik szkolenia ma prawo do zgłaszania Organizatorowi uwag / zastrzeżeń dotyczących:
e) sposobu lub/i jakości nauczania,
f) organizacji lub/i funkcjonowania szkolenia,
g) przestrzegania przepisów prawa czy postanowień niniejszego regulaminu.
2. Uczestnik Szkolenia ma obowiązek:
a) aktywnego udziału w szkoleniu oraz pracy własnej zmierzającej do podnoszenia poziomu
kompetencji,
b) należytego, nienagannego zachowania się zarówno podczas zajęć szkolenia, jak również podczas
przerw i czasu wolnego,
c) wzajemnego poszanowania zarówno dla kadry administracyjnej, jak i wykładowców Organizatora,
jak również innych uczestników szkoleń,
d) udziału w zajęciach szkoleniowych w stanie trzeźwości oraz nie będąc pod wypływem środków
odurzających oraz niespożywania alkoholu lub przyjmowania środków odurzających w trakcie
zajęć, jak również podczas przerw,
e) poszanowania osobistych i majątkowych praw autorskich, praw pokrewnych, praw własności
intelektualnej czy przemysłowej i bezwzględnego powstrzymania się od naruszania takich praw,
f) poszanowania prawa do wizerunku oraz dóbr osobistych instruktorów Organizatora oraz innych
Uczestników szkolenia,
g) poszanowania mienia Organizatora udostępnionego mu w związku z uczestnictwem w szkoleniu.
3. Uczestniczki szkoleń będące w ciąży, o ile fakt ten może mieć wpływ na sposób uczestniczenia w
szkoleniu, powinny poinformować Organizatora o swoim stanie ze stosownym wyprzedzeniem, jeszcze
przed wzięciem udziału w szkoleniu.
4. Każda nieobecność Uczestnika szkolenia w danym dniu szkolenia czy zamiar skrócenia czasu udziału
w szkoleniu (np. późniejsze przyjście lub wcześniejsze opuszczenie szkolenia) winny być zgłaszane
Organizatorowi mailowo lub telefonicznie minimum 7 dni przed szkoleniem, z wyjątkiem sytuacji
losowych, niemożliwych do przewidzenia.
5. Filmowanie lub/i nagrywanie dźwięku podczas szkolenia jest dopuszczalne wyłącznie po uzyskaniu
uprzedniej zgody instruktora Organizatora. Bez uzyskania takiej zgody jest zabronione.
6. W przypadku zgody na nagrywanie lub/i filmowanie szkolenia lub jego części, nagranie może być
wykorzystane tylko i wyłącznie na potrzeby własne (nauka, powtórka, utrwalenie materiału). Wszelkie
komercyjne wykorzystanie nagrań, a także dalsze rozpowszechnianie nagrania jest wyłączone,
a złamanie zakazu będzie wiązało się z odpowiedzialnością osoby, która nagranie udostępniła.

§ 8 Dane Osobowe
1. Administratorem danych osobowych Uczestników szkoleń jest ProFuture spółka cywilna z siedzibą w
Bydgoszczy.
2. Przetwarzanie danych osobowych odbywać się będzie z poszanowaniem przepisów prawa, w tym w
zgodzie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i
w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE Dz. U. UE L
119/1, zwanego dalej RODO oraz zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych
osobowych (t.j. Dz. U. 2019, poz. 1781).
3. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu organizacji szkoleń.
4. Szczegółowe zasady i standardy przetwarzania danych osobowych przez Organizatora określa
aktualna Polityka Prywatności dostępna w Serwisie Organizatora.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale stanowi warunek konieczny do świadczenia usług
szkoleniowych. Niepodanie danych skutkować będzie niemożnością świadczenia usług przez
Organizatora.
6. Uczestnicy mają prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
7. Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
8. Każdemu, kogo dane osobowe są przetwarzane, przysługuje prawo dostępu do swoich danych,
żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu wobec dalszego
przetwarzania, prawo do przeniesienia danych, a także prawo wniesienia skargi do organu ochrony
danych osobowych (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

§ 9 Reklamacje
1. Klientowi przysługuje prawo do wszczęcia postępowania reklamacyjnego w sytuacji, gdy Organizator
realizuje szkolenie sprzecznie z przepisami prawa i Regulaminu.
2. Reklamacje winny być zgłoszone w jeden z następujących sposobów:
a) drogą elektroniczną na adres mailowy: biuro@pro-future.pl,
b) w sposób tradycyjny, wysyłając pisemne zgłoszenie na adres korespondencyjny: ProFuture s.c., ul.
Teofila Lenartowicza 33-35, 85-133 Bydgoszcz.
3. Zgłoszenia reklamacyjne powinno być wysłane nie później niż 30 dni od zdarzenia będącego
przyczyną reklamacji. Powinno zawierać wskazanie nazwy Klienta (ewentualnie także Uczestnika
szkolenia, jeśli nie była to osoba tożsama z Klientem), jego adres (jeśli nadesłane jest pocztą tradycyjną)
oraz zwięzły opis reklamacji.
4. Reklamacje będą rozpatrywane przez ProFuture w terminie do 30 dni od dnia ich otrzymania.

§ 10 Prawa autorskie, prawa własności intelektualnej i przemysłowej
1. Materiały szkoleniowe przekazywane uczestnikom usługi są własnością Organizatora, bądź
organizator może nimi dysponować po podstawie udzielonej mu licencji. Tym samym Organizator
zapewnia, że posiada właściwy tytuł prawny do dysponowania i rozpowszechniania w ramach
realizowanej usługi materiałów szkoleniowych.
2. Organizator każdorazowo informuje Uczestników, że wszelkie materiały
szkoleniowe, które są im przekazywane podczas usługi są chronione prawem autorskim i nie
mogą być rozpowszechniane w innym zakresie i celu niż na własny użytek – w celach
niekomercyjnych. Tym samym Uczestników obowiązuje zakaz kopiowania, rozpowszechnienia,
wprowadzania zmian, przesyłania, drukowania, publicznego odtwarzania/wykorzystywania, czy
odsprzedawania otrzymanych materiałów szkoleniowych.
3. Każdy przypadek użycia materiałów szkoleniowych lub ich części, w tym także użytek dozwolony
prawem lub poprzedzony uzyskaniem pisemnej zgody ProFuture (także w celach naukowych czy w
ramach dozwolonego użytku własnego) wymaga podania pełnego źródła cytatu (wskazanie autora,
dokładnej nazwy publikacji (np. skryptu), daty i miejscowości wydania lub daty realizacji szkolenia, na
którym Uczestnik otrzymał materiały szkoleniowe i z których pochodzi cytat.
4. Korzystanie z materiałów szkoleniowych lub ich części, inne niż dozwolony użytek własny, jak
również przypisywanie sobie autorstwa materiałów szkoleniowych lub ich części stanowić będzie
naruszenie Prawa Autorskiego i może powodować odpowiedzialność cywilną i karną.
5. Na żadną formę plagiatu lub innego naruszenia osobistych lub majątkowych praw autorskich, czy też
innych praw własności intelektualnej i przemysłowej ProFuture oraz Instruktorzy prowadzący szkolenia
Organizatora nie wyrażają zgody.

§ 11 Postanowienia końcowe
1. Organizator zastrzega sobie prawo do jednostronnego wprowadzania zmian w regulaminie w
każdym czasie.
2. Wszelkie zmiany wchodzą w życie od dnia ich zamieszczenia w Serwisie Organizatora.
3. Zmiany Regulaminu znajdują zastosowanie na przyszłość, od chwili ich wprowadzenia i nie naruszają
jakichkolwiek praw nabytych przez Klienta/ Uczestnika szkolenia.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego, w szczególności
Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o ochronie danych osobowych.
5. Spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla
siedziby Organizatora.